안녕하세요 고객님
답변이 늦어져서 죄송합니다.
냉매팩은 냉동실에 얼려서 사용하시는거구요
화학반응에 의한것이 아니라 냉매팩을 감싸는 온도조절 주머니 때문에
냉매팩이 8시간 지속될수 있는것입니다.
16시간 사용한다는것은 8시간용 팩을 번갈아가면서 사용하실 수 있도록
행사기간동안 8시간용 팩을 추가로 더 드리고 있기 때문에 16시간 사용하실 수 있습니다.
냉동실에서 꺼냈을 때부터 사용시간이 8시간입니다.
외부에서 사용하실 경우에 아이스박스를 사용하시는 방법도 있습니다.
답변입니다.