안녕하세요 대양라이프입니다.

먼저 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

염색약 간편한 헤어칼라 결은 평균 염색시간이 3분~5분으로 짧은 제품이고 한번 염색하면 20일~30일정도 유지되는 일반염색약입니다.

고객님의 경우처럼 3~4일 후에 염색약이 다 빠지셨다고 하신 경우가 거의 없어서

혹시 사용방법을 어떻게 하셨는지 알 수 있으면 좋을것 같은데요

염색약 사용량은 적절하게 하셨는지, 혹은 머리가 젖은 상태에서 염색을 진행하셨는지,

개개인마다 체질이 다르듯이 염색이 되는 시간대가 조금씩은 다를 수 있습니다. 마찬가지로 염색물이 빠지는 속도 역시 개인마다 다른데요

요즘은 사용하시는 샴푸에 따라서도 조금 빨리 빠지는 경우도 있습니다. 알칼리성 샴푸같은 경우가 염색물을 빨리 빠지게 하는 편입니다.

말씀 주신것처럼 염색시간을 늘려주시면 색상은 점점 더 진해지기 때문에 유지기간은 그만큼 더 늘어날수있습니다.

그리고 염색한 후 머리를 헹구실때는 샴푸를 사용하지 마시고 그냥 물로만 여러번 깨끗하게 헹구어주신 후

샴푸사용은 하루정도 지난 후에 해보시는 것이 어떠실런지요?

혹시 더 궁금하신점이 있으시면 저희 고객센터(1544-0563)로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요? 결 헤어칼라를 6개월 동안 사용하고 있는데요..설명서에 보면 3분후에 씻어내면 된다고 하는데 염색후 지속기간이 3~4일만 지나면 염색약이 다 빠져버려 많이 불편하네요..그래서 염색한후 20분 정도 지난후 샴푸를 하는데 이렇게 하면 지속시간이 좀 더 길어지는지 알고 싶네요..답변부탁드립니다!